Aby zapoznać się z angielską wersją Polityki prywatności, kliknij tutaj

Aby zapoznać się z polityką prywatności dla Malezji, kliknij tutaj

GLOBALNA POLITYKA PRYWATNOŚCI

TŁUMACZENIE POLITYKI PRYWATNOŚCI I „TURECKIEGO UZUPEŁNIENIA” NA JĘZYK TURECKI ZNAJDUJE SIĘ NA DOLE STRONY.

Zaktualizowano: 1 kwietnia 2023 r.

1. WSTĘP

Niniejsza Informacja o polityce prywatności („Informacja o polityce prywatności”) odnosi się do (i) aplikacji Socios lub innej powiązanej aplikacji, niezależnie od tego, czy jest ona używana na urządzeniu mobilnym, czy na komputerze („Aplikacje”) oraz (ii) witryny internetowej https://www.socios.com i/lub wszelkich podstron i/lub powiązanych domen (i/lub subdomen) https://www.socios.com („Witryna”), (iii) właściciela Witryny oraz (iv) usług świadczonych przez firmę Mediarex Enterprises Limited i jej bezpośrednie lub pośrednie podmioty zależne, w tym m.in. Socios Services Baltics UAB (zwane dalej łącznie „My”, „Nas”, „Nasze”, „Socios” i/lub „Grupa Mediarex”)

„Ty”, „Twój” i „Użytkownik” odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej będącej użytkownikiem Witryny, Aplikacji i/lub klientem (lub potencjalnym klientem) którejkolwiek z naszych usług.

Niniejsza Informacja o polityce prywatności zawiera szczegółowe, kompleksowe informacje na temat tego, jak i dlaczego przetwarzamy dane osobowe (za pośrednictwem Witryny, którejkolwiek z naszych Aplikacji, lub w inny sposób), a także szczegółowe informacje na temat praw Użytkownika wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO, UE 2016/679). Zobowiązujemy się do ochrony prywatności Użytkownika i postępowania z jego danymi w sposób otwarty i przejrzysty.

Gorąco zachęcamy Użytkownika do uważnego przeczytania niniejszej Informacji o polityce prywatności. Prosimy o skontaktowanie się z nami w celu uzyskania wszelkich niezbędnych wyjaśnień. Chętnie udzielimy wszelkich informacji, których Użytkownik może potrzebować.

2. SPIS TREŚCI NINIEJSZEJ INFORMACJI O POLITYCE PRYWATNOŚCI

1. Wstęp
2. Spis treści niniejszej Informacji o polityce prywatności
3. Obowiązujące przepisy prawa
4. Kim jesteśmy?
5. Czym są dane osobowe?
6. Dane osobowe, które gromadzimy na temat Użytkownika
7. W jaki sposób i dlaczego gromadzimy dane osobowe
8. Podstawa i cel przetwarzania danych osobowych Użytkownika
9. Ważna informacja dotycząca zgody
10. Dokładność danych osobowych
11. Marketing bezpośredni
12. Przekazywanie do państw trzecich
13. Komunikacja internetowa
14. Uprawnione ujawnienie informacji
15. Udostępnianie danych osobowych innym kategoriom odbiorców
16. Środki bezpieczeństwa
17. Okresy przechowywania
18. Przetwarzanie w celach badawczych i statystycznych
19. Linki do źródeł stron trzecich
20. Pliki cookie
21. Osoby niepełnoletnie
22. Prawa Użytkownika wynikające z przepisów dotyczących ochrony danych
23. Czego możemy wymagać od Użytkownika
24. Jak szybko odpowiemy na wniosek Użytkownika
25. Aktualizacje
26. Języki

3. OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA

Jako podmiot mający siedzibę na Malcie (UE), główne przepisy dotyczące prywatności, które obowiązują nas w zakresie dotyczącym Użytkownika, są następujące:

• Maltańska ustawa o ochronie danych (rozdział 586 „Przepisów prawa Malty”) oraz różne przepisy pomocnicze wydane na jej podstawie — „ustawa o ochronie danych”, która może być okresowo zmieniana lub zastępowana;
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) — „RODO”, które może być okresowo zmieniane lub zastępowane;
• wszelkie przepisy zastępujące ustawę o ochronie danych i/lub RODO;
• oraz wszelkie inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych, którym może podlegać Grupa Mediarex.

Wszystkie powyższe przepisy prawne są określane zbiorczo jako „Przepisy dotyczące ochrony danych”.

4. KIM JESTEŚMY

Jesteśmy Socios Services Baltics UAB, spółką z siedzibą na Litwie o kodzie rejestracyjnym 306098470, której adres siedziby to Workland, Gedimino av. 20, LT-01103, Wilno, Litwa. Jesteśmy administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, które odbywa się za pośrednictwem Witryny, naszej Aplikacji lub w sposób wyjaśniony powyżej. Świadczymy również usługi portfela do przechowywania tokenów $CHZ; Socios Technologies AG, podmiot zarejestrowany w Szwajcarii, o numerze rejestracyjnym CHE-219.335.797, emituje i sprzedaje tokeny fana, a także świadczy usługi portfela do przechowywania tokenów fana.

W przypadku jakichkolwiek pytań / komentarzy / skarg dotyczących prywatności lub w przypadku chęci skorzystania z dowolnych indywidualnych praw, prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: dataprotection@socios.com z tematem „WNIOSEK DOTYCZĄCY PRYWATNOŚCI” lub pisząc bądź kontaktując się z nami pod adresem:

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Socios Deportes,

c/ Leganitos, 47, 8º Planta,

28013, Madryt,

Hiszpania.

Nr kontaktowy: +34616675015

5. CZYM SĄ DANE OSOBOWE

„DANE OSOBOWE” oznaczają wszelkie informacje, które identyfikują Użytkownika jako osobę lub które odnoszą się do możliwej do zidentyfikowania osoby.

W każdym przypadku, gdy nie jest możliwe lub wykonalne wykorzystanie przez nas danych anonimowych i/lub zanonimizowanych (w sposób, który nie identyfikuje żadnych Użytkowników Witryny, Aplikacji lub klientów naszych usług), jesteśmy przez cały czas zobowiązani do ochrony prywatności Użytkownika i zapewnienia bezpieczeństwa jego Danych osobowych. Gromadzimy Dane osobowe na różne sposoby – cyfrowo za pośrednictwem Witryny lub Aplikacji (gdy Użytkownik zdecyduje się przekazać nam określone dane lub – w niektórych przypadkach – automatycznie, lub gdy przekażą je nam strony trzecie).

6. DANE OSOBOWE NA TEMAT UŻYTKOWNIKA, KTÓRE GROMADZIMY

Możemy gromadzić różne kategorie danych osobowych, w tym:

Możemy opublikować nazwę użytkownika w naszych Aplikacjach lub w Witrynie ze względu na funkcjonalność niektórych naszych funkcji (np. Tablica liderów). Ponadto możemy udostępniać niektóre dane Użytkownika naszym partnerom biznesowym w celu świadczenia niektórych usług na rzecz Użytkownika. Zanim to zrobimy, zawsze poinformujemy o tym Użytkownika w ramach naszych zobowiązań umownych wobec Użytkownika. Niedopełnienie tego obowiązku uniemożliwi nam świadczenie niektórych z usług na rzecz Użytkownika. Cele marketingowe partnerów biznesowych będą wymagały zgody Użytkownika.

7. W JAKI SPOSÓB I DLACZEGO GROMADZIMY DANE OSOBOWE

Z reguły nie gromadzimy żadnych Danych osobowych, czyli informacji identyfikujących użytkownika jako osobę inną niż ta, którą użytkownik decyduje się nam przekazać, takich jak dane (w tym dane kontaktowe) podawane przez Użytkownika podczas rejestracji w naszej Witrynie lub w Aplikacjach, podczas kontaktu z nami w związku z zapytaniami dotyczącymi naszych usług, podczas subskrybowania jakiejkolwiek usługi oferowanej przez nas lub za pośrednictwem naszej Witryny lub Aplikacji, takiej jak okresowo wydawane przez nas newslettery, a nawet podczas subskrybowania jakichkolwiek ofert, które my (i/lub nasze podmioty stowarzyszone i/lub partnerzy korporacyjni) możemy okresowo oferować.

Możemy również zbierać dane osobowe z innych źródeł, w tym od firm dostarczających dane, publicznie dostępnych baz danych, wspólnych partnerów marketingowych, platform społecznościowych i innych stron trzecich. Możemy również otrzymywać Dane osobowe o Użytkowniku od stron trzecich, gdy musimy potwierdzić dane kontaktowe Użytkownika. W takim przypadku podejmiemy wszelkie środki wymagane przez prawo, aby dodatkowo poinformować Użytkownika o źródle takich Danych osobowych, a także o kategoriach Danych osobowych, które gromadzimy i przetwarzamy. W niektórych przypadkach prawo zabrania nam ujawniania Użytkownikowi takich działań (np. podczas przeprowadzania analizy due diligence w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy).

Informacje na temat Danych osobowych, które możemy zbierać automatycznie za pośrednictwem Witryny lub Aplikacji, znajdują się w punkcie „Pliki cookie” poniżej.

O ile nie określono inaczej i z zastrzeżeniem różnych mechanizmów kontrolnych, co do zasady gromadzimy (od Użytkownika lub innych źródeł) tylko te Dane osobowe:

• których potrzebujemy, aby móc świadczyć usługi, których Użytkownik od nas wymaga;
• w przypadku których jesteśmy prawnie zobowiązani do ich gromadzenia/używania i przechowywania przez określony czas;
• w przypadku których uważamy, że jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych.

Aby świadczyć nasze usługi oraz w celu zapobiegania bezprawnemu korzystaniu z naszych usług, przeprowadzamy profilowanie naszych klientów i ich działań przy użyciu zautomatyzowanych procesów. Wszelkie decyzje podejmowane w oparciu o te profile i informacje są jednak podejmowane przez osoby fizyczne.

Szczegółowy opis powodów, dla których przetwarzamy określone kategorie danych osobowych, jak również odpowiadające im podstawy prawne, można znaleźć w punkcie „Do czego wykorzystujemy dane osobowe użytkownika (Cel przetwarzania)” poniżej.

Jeśli Użytkownik zechce odwiedzić naszą stronę poświęconą karierze, zostanie przekierowany na stronę Chiliz.com, należącą do jednego z podmiotów naszej Grupy.

8. PODSTAWA I CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

1. PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Przepisy dotyczące ochrony danych zezwalają nam na wykorzystywanie danych osobowych tylko wtedy, gdy mamy ku temu odpowiedni powód. RODO stanowi, że musimy mieć co najmniej jeden z poniższych powodów:

• aby świadczyć usługi, w związku z którymi Użytkowniki zawarł umowę;
• gdy jest to nasz obowiązek prawny;
• gdy leży to w naszym uzasadnionym interesie — odnosi się to do sytuacji, gdy mamy biznesowy lub komercyjny powód do wykorzystania danych osobowych Użytkownika. Jeśli powołamy się na nasz uzasadniony interes, poinformujemy Użytkownika o tym, czym on jest.
• gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę: Należy pamiętać, że w przypadku gdy opieramy się na zgodzie Użytkownika, może ona zostać wycofana w dowolnym momencie i bez ponoszenia kosztów.

Poniżej, w punkcie 8.2, podajemy opis tego, do czego wykorzystujemy dane osobowe Użytkownika oraz odpowiednią podstawę prawną (podstawy prawne), na której się opieramy.

2. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Możemy przetwarzać Dane osobowe Użytkownika w jednym lub kilku z następujących celów:

• W celu założenia konta w naszym systemie kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych obejmują dane kontaktowe, dane KYC, identyfikatory krajowe i dane kategorii specjalnej (w szczególności powiązania polityczne). Podstawą prawną przetwarzania takich danych jest konieczność umowna, uzasadniony interes w celu zapewnienia dokładności konta oraz obowiązek prawny dla celów należytej staranności.

• Dla celów zarządzania naszą relacją z Użytkownikiem, udostępniania mu naszych Aplikacji i świadczenia naszych usług, w tym zapraszania Użytkownika na wydarzenia sportowe i wydarzenia związane z zaangażowaniem kibiców, kategorie danych osobowych, które gromadzimy, to głównie dane kontaktowe dla celów konieczności umownej i zgodności z obowiązkami prawnymi. Również w przypadku usług lokalizacyjnych będziemy zobowiązani do gromadzenia danych kontaktowych i danych dotyczących śledzenia w oparciu o naszą konieczność umowną.
• Do celów oceny zapytań i/lub wniosków, które Użytkownik wysyła do nas w celu korzystania z/otrzymania jakichkolwiek naszych usług (w tym usług wsparcia klienta), zbieramy głównie dane kontaktowe w oparciu o konieczność umowną i uzasadniony interes, aby móc zaadresować zapytania Użytkownika.

• W celu ustalenia i zbadania wszelkich podejrzanych zachowań w celu ochrony naszej działalności przed ryzykiem, oszustwem lub innymi nielegalnymi działaniami (takimi jak pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu) oraz w celu wypełnienia zobowiązań prawnych i regulacyjnych, w tym wykrywania i zapobiegania wszelkim przestępstwom finansowym kategorie danych osobowych, które gromadzimy, to głównie dane dokumentacyjne, gromadzenie danych dokumentacyjnych, specjalne rodzaje danych, krajowe identyfikatory lokalizacyjne i dane kontaktowe, w tym w celu spełnienia żądania organów rządowych i wykonawczych prowadzących dochodzenie. Podstawą prawną do gromadzenia takich danych jest przestrzeganie przez nas obowiązków prawnych oraz uzasadniony interes w wykrywaniu i zapobieganiu oszustwom lub innym nielegalnym działaniom.
• W celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych, w tym wykrywania i zapobiegania przestępstwom finansowym, będziemy zobowiązani do gromadzenia danych dokumentacyjnych, specjalnych rodzajów danych, krajowych identyfikatorów i danych lokalizacyjnych w oparciu o nasze zobowiązania prawne.
• Dla celów subskrypcji i wysyłania Użytkownikowi naszego newslettera lub listy mailingowej zbieramy dane kontaktowe na podstawie zgody Użytkownika.
• Dla celów utrzymania i aktualizacji zapisów kont użytkowników w naszym systemie będziemy zobowiązani do gromadzenia danych kontaktowych w oparciu o konieczność umowną i uzasadniony interes w celu zapewnienia dokładnego zapisu konta użytkownika.
• W celu dalszego zarządzania naszymi relacjami z Użytkownikiem będziemy musieli gromadzić dane kontaktowe w oparciu o konieczność wynikającą z umowy i zgodność z obowiązkami prawnymi.
• Dla celów rozwoju i zarządzania naszymi markami, produktami i usługami będziemy gromadzić dane kontaktowe w oparciu o uzasadniony interes w celu rozwoju naszych produktów i usług.

• Dla celów wewnętrznej analizy danych będziemy zobowiązani do gromadzenia danych kontaktowych i danych śledzenia w oparciu o konieczność umowną.
• W celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w konkursach i umożliwienia mu odebrania nagrody; w tym celu możemy mieć potrzebę udostępnienia danych osobowych Użytkownika naszym partnerom. Zawsze będziemy informować o tym Użytkownika przed podjęciem takich działań.

Jeśli w przyszłości będziemy musieli przetwarzać dane Użytkownika w nowym celu, który nie jest całkowicie związany z powyższym, poinformujemy go o takim przetwarzaniu z wyprzedzeniem, a Użytkownik będzie mógł skorzystać z przysługujących mu praw (wyjaśnionych poniżej) w związku z takim przetwarzaniem.

Na koniec należy zauważyć, że o ile nie określono wyraźnie inaczej, konieczne jest dostarczenie przez Użytkownika danych osobowych wymaganych przez nas w celu przetwarzania danych osobowych w dowolnym z celów określonych w niniejszej Informacji o polityce prywatności. Bez pewnych Danych osobowych dotyczących Użytkownika możemy nie być w stanie świadczyć niektórych lub wszystkich usług, których Użytkownik od nas oczekuje, a nawet zagwarantować pełnej funkcjonalności naszej Witryny i/lub Aplikacji.

9. WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA ZGODY

W tych ograniczonych przypadkach będziemy przetwarzać Dane osobowe Użytkownika na podstawie jego zgody, którą uzyskamy od niego w jasny i wyraźny sposób w Aplikacjach. W takich przypadkach, gdy Użytkownik przekaże nam swoją zgodę, będzie miał prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym czasie i bez żadnych kosztów, w taki sam sposób, w jaki ją nam przekazał, chyba że zostanie zapewniona przez nas alternatywna opcja.

Jeśli Użytkownik skorzysta z prawa do wycofania zgody w dowolnym momencie (pisząc do nas na adres fizyczny lub adres e-mail podany w punkcie 4), ustalimy, czy na tym etapie istnieje alternatywna podstawa prawna do przetwarzania Danych osobowych Użytkownika (np. na podstawie obowiązku prawnego, któremu podlegamy), w przypadku której bylibyśmy prawnie upoważnieni (lub nawet zobowiązani) do przetwarzania Danych osobowych Użytkownika bez konieczności uzyskania jego zgody, a jeśli tak, powiadomimy go o tym.

Jeśli poprosimy o zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w określonym celu, Użytkownik ma prawo odmówić, jednak w przypadku odmowy dostarczenia nam niezbędnych danych, których potrzebujemy do świadczenia żądanych usług, niekoniecznie będziemy mogli świadczyć takie usługi (takie jak usługi lokalizacyjne, zaproszenia na wydarzenia sportowe), zwłaszcza jeśli zgoda jest jedyną dostępną nam podstawą prawną.

W celu wyjaśnienia: zgoda nie jest jedyną podstawą, która pozwala nam na przetwarzanie Danych osobowych Użytkownika. W powyższym punkcie 8 wskazaliśmy różne podstawy, na których opieramy się podczas przetwarzania Danych osobowych Użytkownika w określonych celach.

10. DOKŁADNOŚĆ DANYCH OSOBOWYCH

Dokładamy wszelkich starań, aby wszelkie Dane osobowe na temat użytkownika, które możemy przechowywać, były aktualne i jak najbardziej dokładne. Użytkownik może w każdej chwili sprawdzić informacje, które przechowujemy na jego temat, kontaktując się z nami w sposób wyjaśniony poniżej. Jeśli Użytkownik znajdzie jakiekolwiek nieścisłości, poprawimy je, a w razie potrzeby usuniemy. Poniżej znajduje się szczegółowa lista praw Użytkownika w zakresie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

11. MARKETING BEZPOŚREDNI

Wysyłamy wyłącznie wiadomości pocztowe, e-maile i inne komunikaty (w tym połączenia telefoniczne i wiadomości przesyłane przez aplikacje) dotyczące naszych usług, z których Użytkownik korzysta (np. w celu zaproszenia go na wydarzenia) oraz marketingu w naszym imieniu, jak również w imieniu naszych partnerów, w przypadku gdy jesteśmy do tego upoważnieni na mocy prawa. W większości przypadków polegamy na zgodzie Użytkownika (zwłaszcza w przypadku korzystania z komunikacji elektronicznej). Jeśli w dowolnym momencie Użytkownik nie będzie już chciał otrzymywać od nas informacji dotyczących marketingu bezpośredniego, powinien poinformować nas o tym, kontaktując się z nami pod adresem Support@Socios.com.

W przypadku marketingu bezpośredniego wysyłanego drogą elektroniczną (gdy jesteśmy do tego prawnie upoważnieni) Użytkownik powinien mieć możliwość łatwego zrezygnowania (lub wypisania się) z otrzymywania takich komunikatów.

Należy pamiętać, że nawet jeśli Użytkownik wycofa udzieloną nam zgodę lub sprzeciwi się otrzymywaniu od nas takich materiałów dotyczących marketingu bezpośredniego (w przypadkach, gdy nie potrzebujemy zgody użytkownika), możemy okresowo nadal wysłać Użytkownikowi pewne ważne informacje, z których nie może zrezygnować.

12. PRZEKAZYWANIE DO PAŃSTW TRZECICH

Zgodnie z ogólną zasadą przetwarzane przez nas Dane osobowe Użytkownika (zebrane za pośrednictwem dowolnej Witryny lub Aplikacji lub w inny sposób) będą przechowywane i przetwarzane na terenie Unii Europejskiej (UE) / Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub innego kraju spoza EOG uznanego przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

W niektórych przypadkach może być konieczne przekazanie przez nas Danych osobowych Użytkownika do kraju spoza EOG, który nie jest uznawany przez Komisję Europejską za kraj oferujący odpowiedni poziom ochrony. W takich przypadkach, oprócz wszystkich odpowiednich zabezpieczeń, które wdrażamy, aby chronić Dane osobowe Użytkownika, wprowadziliśmy dodatkowe odpowiednie środki. Przykładowo upewnimy się, że odbiorca będzie związany Standardowymi Klauzulami Umownymi UE (Modelowe Klauzule UE) zaprojektowanymi w celu ochrony Danych osobowych Użytkownika, tak jakby chodziło o przekazanie danych wewnątrz EOG, oraz zapewni środki techniczne i organizacyjne, które mogą być wymagane w celu zabezpieczenia Danych osobowych Użytkownika. Użytkownik może skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez nas w odniesieniu do takich transferów danych. 

13. KOMUNIKACJA INTERNETOWA

Należy pamiętać, że dane wysyłane przez Internet mogą być przesyłane przez granice międzynarodowe, nawet jeśli nadawca i odbiorca informacji znajdują się w tym samym kraju. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne działania lub zaniechania ze strony użytkownika lub stron trzecich w związku z dowolnymi danymi osobowymi przed otrzymaniem ich przez nas, w tym m.in. za wszelkie przekazywanie danych osobowych od Użytkownika za pośrednictwem kraju o niższym poziomie ochrony danych niż obowiązujący w Unii Europejskiej, a także za wszelkie środki technologiczne wynikające z prawa obowiązującego na Litwie.

14. UPRAWNIONE UJAWNIENIE INFORMACJI

Bez uszczerbku dla wszelkich postanowień zawartych w niniejszej Informacji o polityce prywatności oraz w celu zapewnienia pełnej przejrzystości, zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia (i przetwarzania w inny sposób) wszelkich istotnych Danych osobowych Użytkownika, które możemy przetwarzać (w tym, w niektórych przypadkach, odpowiednich adresów IP) upoważnionym stronom trzecim w UE/EOG lub poza UE/EOG, jeśli takie ujawnienia są dozwolone na mocy przepisów dotyczących ochrony danych (niezależnie od tego, czy Użytkownik wyraził na nie zgodę), w tym m.in. w następujących przypadkach:

• w celu zapobiegania, wykrywania lub ograniczenia oszustw, zwalczania prania pieniędzy i finansowania terroryzmu (np. jeśli Użytkownik poda fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje o sobie lub będzie próbował podawać się za kogoś innego, możemy ujawnić wszelkie informacje, jakie możemy mieć na temat Użytkownika, aby wspomóc wszelkiego rodzaju dochodzenia dotyczące działań Użytkownika);
• w przypadku, gdy Grupa Mediarex lub którakolwiek z jej spółek zależnych będzie zaangażowana w fuzję, sprzedaż, restrukturyzację, przejęcie, podmiot typu joint venture, cesję lub transfer (biznesu, udziałów, aktywów lub w inny sposób); w takim przypadku postaramy się poinformować Użytkownika o tym, jak również o tożsamości nowego administratora danych albo poprzez bezpośredni kontakt z użytkownikiem, albo poprzez umieszczenie publicznych ogłoszeń w naszej witrynie internetowej i potencjalnie poprzez wykorzystanie innych odpowiednich mediów;
• aby chronić i bronić naszych praw (w tym prawa do własności), bezpieczeństwa lub praw naszych podmiotów stowarzyszonych, użytkowników naszej Witryny lub nawet samego Użytkownika;
• w celu ochrony przed nadużyciami, niewłaściwym użyciem lub nieuprawnionym użyciem naszej Witryny lub Aplikacji;
• w każdym celu, który może być niezbędny do realizacji dowolnej umowy, którą użytkownik zawarł z nami (w tym żądanie świadczenia usług przez strony trzecie) lub w celu podjęcia kroków na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy, może to obejmować np. udostępnienie danych osobowych Użytkownika naszym partnerom, aby umożliwić użytkownikowi udział w kontekstach i umożliwić mu realizację nagrody;
• aby spełnić wszelkie zobowiązania prawne, takie jak te, które mogą powstać w odpowiedzi na dowolne polecenie organu sądowego (wezwanie do sądu lub inne), aby współpracować z żądaniem organu państwowego lub organu regulacyjnego lub nakazem, lub podobnym oficjalnym żądaniem dotyczącym Danych osobowych; lub
• jak może być w inny sposób wyraźnie dozwolone lub wymagane przez lub na mocy jakiegokolwiek obowiązującego prawa.

15. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH INNYM KATEGORIOM ODBIORCÓW

Możemy udostępniać dane osobowe Użytkownika podmiotom z naszej Grupy w celu świadczenia żądanych usług oraz w wewnętrznych celach administracyjnych. Możemy również udostępniać dane osobowe Użytkownika zewnętrznym dostawcom usług w celu dostarczenia mu żądanej usługi. We wszystkich przypadkach będziemy udostępniać dane Użytkownika wyłącznie na zasadzie „ścisłej potrzeby”, aby zrealizować cele określone powyżej.

Zachęcamy do zapoznania się z Informacjami o polityce prywatności stron trzecich, aby zrozumieć ich praktyki w zakresie ochrony prywatności.

1. PRZETWARZANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA WRAZ ZE STRONAMI TRZECIMI W CELU ZAOFEROWANIA UŻYTKOWNIKOWI NASZYCH USŁUG

Odpowiednie dane będą również ujawniane lub udostępniane w stosownych przypadkach (i we wszystkich przypadkach zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych) członkom i pracownikom Mediarex, innym podmiotom stowarzyszonym z Mediarex i/lub podwykonawcom mającym siedzibę na terenie Unii Europejskiej, jeśli jest to istotne dla któregokolwiek z celów wymienionych w niniejszej Informacji o polityce prywatności (w tym dostawcom usług, którzy ułatwiają funkcjonowanie naszej Witryny i Aplikacji i/lub wszelkich usług, których użytkownik może wymagać).

Wszelkie takie autoryzowane ujawnienia będą dokonywane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych (np. wszystkie nasze podmioty przetwarzające dane są umownie zobowiązane do przestrzegania wymogów wspomnianych przepisów dotyczących ochrony danych, w tym ścisłego obowiązku zachowania poufności wszelkich otrzymywanych informacji oraz zapewnienia, że ich pracownicy/personel są również zobowiązani do przestrzegania podobnych obowiązków). Wspomniani dostawcy usług są również związani szeregiem innych zobowiązań (w szczególności art. 28 RODO).

2. PRZEKAZYWANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA STRONOM TRZECIM W CELU ROZSZERZENIA NASZYCH USŁUG ORAZ W CELACH MARKETINGOWYCH

Dane osobowe Użytkownika będą również udostępniane naszym partnerom biznesowym, w szczególności drużynom sportowym, których towary i usługi (np. bilety na wydarzenia sportowe i wstęp na stadion w celu uczestniczenia w wydarzeniach sportowych) zostały wybrane przez Użytkownika w celu korzystania, zakupu lub interakcji za pośrednictwem naszej Witryny i/lub Aplikacji.

Jednakże Dane osobowe Użytkownika nigdy nie będą przetwarzane przez takie strony trzecie dla ich celów marketingowych, chyba że Użytkownik wyrazi na to zgodę. Po uzyskaniu zgód Użytkownika zgromadzonych w naszych Aplikacjach Dane osobowe Użytkownika mogą zostać ujawnione i/lub udostępnione stronom trzecim, którymi na dzień sporządzenia niniejszej Informacji o polityce prywatności są:

• dostawca usług w chmurze w celu hostingu danych z wykorzystaniem najnowocześniejszych protokołów bezpieczeństwa i pod naszą wyłączną kontrolą,
• dostawcy usług informatycznych w celu utrzymania i wsparcia naszych systemów informatycznych/witryn z ograniczonym dostępem i pod ścisłą kontrolą,
• dostawcy oprogramowania do obsługi klienta w celu dostarczenia oprogramowania do obsługi klienta, aby zapewnić naszym użytkownikom obsługę klienta na wysokim poziomie z ograniczonym dostępem i pod naszą ścisłą kontrolą,
• narzędzia marketingowe i zarządzania utrzymaniem klienta w celu zapewnienia wysyłania marketingowych wiadomości e-mail pod naszą ścisłą kontrolą i zarządzaniem,
• władze publiczne w celu zapewnienia zgodności z obowiązkami prawnymi i tylko po dokonaniu weryfikacji konieczności ujawnienia danych,
• nasi niezależni doradcy finansowi i prawni w celu zapewnienia wsparcia prawnego i finansowego dla Mediarex i podmiotów stowarzyszonych,
• partnerzy biznesowi, z którymi zawarliśmy umowę o współpracy lub partnerstwie w celu ułatwienia i udoskonalenia usług i towarów skierowanych do Użytkownika, w tym dostosowania takich usług i towarów, jeśli zostanie to uznane za stosowne,
• partnerzy reklamowi i platformy mediów społecznościowych w celach marketingowych, aby wysyłać reklamy do Użytkownika, ponieważ może on być zainteresowany naszymi usługami lub aby wysyłać nasze reklamy do osób o podobnym profilu do Użytkownika, wykorzystując np. funkcję ‘Custom Audience’ Facebooka lub ‘Google Ads’.

16. ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA

Dane osobowe, które możemy przechowywać (i/lub przekazywać do wszelkich podmiotów stowarzyszonych / partnerów / podwykonawców, w zależności od sytuacji) będą przechowywane w sposób bezpieczny, zgodnie z naszą wewnętrzną polityką bezpieczeństwa i obowiązującym prawem.

Podejmujemy uzasadnione wysiłki w celu zabezpieczenia poufności wszelkich i/lub wszystkich Danych osobowych, które możemy przetwarzać w odniesieniu do Użytkownika, a także regularnie sprawdzamy i ulepszamy nasze procedury techniczne, fizyczne i zarządcze, aby zapewnić ochronę Danych osobowych Użytkownika przed:

• nieautoryzowanym dostępem,
• niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem,
• nieautoryzowaną modyfikacją,
• bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą.

Wdrożyliśmy polityki bezpieczeństwa, zasady oraz środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Danych osobowych, które możemy mieć pod naszą kontrolą. Wszyscy nasi członkowie, pracownicy i administratorzy danych (w tym określeni podwykonawcy i dostawcy usług w chmurze mający siedzibę w Unii Europejskiej), którzy mogą mieć dostęp do Danych osobowych i są związani z ich przetwarzaniem, są ponadto zobowiązani (na mocy umowy) do przestrzegania poufności Danych osobowych naszych użytkowników lub klientów, a także innych zobowiązań nałożonych przez przepisy dotyczące ochrony danych.

Pomimo wszystkich powyższych działań nie możemy zagwarantować, że transmisja danych lub system przechowywania danych będą zawsze w 100% bezpieczne. Upoważnione strony trzecie oraz zewnętrzni dostawcy usług, posiadający uprawniony dostęp do Danych osobowych Użytkownika (jak wyjaśniono w niniejszej Informacji o polityce prywatności), są w szczególności zobowiązani do stosowania odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, które mogą być niezbędne do zabezpieczenia przetwarzanych Danych osobowych przed nieuprawnionym lub przypadkowym ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem oraz przed wszelkimi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania.

Jak stwierdzono powyżej, wspomniani dostawcy usług są również związani szeregiem innych obowiązków zgodnych z przepisami dotyczącymi ochrony danych (w szczególności art. 28 RODO).

17. OKRESY PRZECHOWYWANIA

Zgodnie z przepisami UE dotyczącymi ochrony danych, zachowamy Dane osobowe Użytkownika tylko tak długo, jak będzie to konieczne (biorąc pod uwagę cel, dla którego zostały one pierwotnie uzyskane). Kryteria, które stosujemy w celu określenia, co jest „niezbędne”, zależą od konkretnych Danych osobowych i konkretnej relacji z Użytkownikiem (w tym czasu jej trwania).

Naszą standardową praktyką jest ustalenie, czy istnieją określone przepisy prawa unijnego i/lub maltańskiego (np. przepisy podatkowe lub korporacyjne), które zezwalają lub nawet zobowiązują nas do przechowywania określonych Danych osobowych przez określony czas (w takim przypadku będziemy przechowywać Dane osobowe przez maksymalny okres wskazany przez takie przepisy).

Musimy również ustalić, czy istnieją jakieś przepisy prawa i/lub postanowienia umowne, na które mogą powoływać się przeciwko nam użytkownicy i/lub strony trzecie, a jeśli tak, to jakie są okresy normatywne dla takich działań (zazwyczaj jest to 5 (pięć) lat). W tym drugim przypadku będziemy przechowywać wszelkie odpowiednie Dane osobowe, które mogą być potrzebne do naszej obrony przed jakimikolwiek roszczeniami, zarzutami lub innymi tego typu działaniami ze strony Użytkownika i/lub stron trzecich przez taki okres, jaki jest konieczny.

Będziemy przechowywać Dane osobowe Użytkownika w naszych systemach przez najdłuższy z następujących okresów:

• tak długo, jak Użytkownik jest klientem lub Użytkownikiem naszych usług,
• okres przechowywania wymagany przez obowiązujące prawo,
• do końca okresu, w którym może dojść do sporu sądowego lub dochodzenia w odniesieniu do naszych produktów lub usług.

W przypadku gdy Dane osobowe Użytkownika nie będą już przez nas wymagane, zostaną one bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

18. PRZETWARZANIE W CELACH BADAWCZYCH I STATYSTYCZNYCH

Badania i statystyki z wykorzystaniem informacji o użytkownikach lub klientach są przeprowadzane wyłącznie po to, abyśmy mogli zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i/lub klientów oraz aby rozwijać i ulepszać nasze usługi/działania. W każdym przypadku zawsze zapewnimy uzyskanie od Użytkownika wcześniejszej zgody, której możemy prawnie wymagać. Podobnie jak we wszystkich innych przypadkach, zapewnimy również wdrożenie wszystkich odpowiednich zabezpieczeń, które mogą być konieczne.

19. LINKI DO ŹRÓDEŁ STRON TRZECICH

Linki, które możemy udostępnić do witryn internetowych stron trzecich, są wyraźnie oznaczone i nie jesteśmy w żaden sposób odpowiedzialni za (ani nie można uznać, że w jakikolwiek sposób popieramy) zawartość takich witryn (w tym wszelkie obowiązujące polityki prywatności lub operacje przetwarzania danych jakiegokolwiek rodzaju). Sugerujemy, aby użytkownik zapoznał się z polityką prywatności każdej z takich witryn internetowych stron trzecich.

20. PLIKI COOKIE

Kiedy użytkownik odwiedza naszą witrynę lub korzysta z naszej Aplikacji, gromadzimy pewne kategorie Danych osobowych w sposób automatyczny za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, w tym informacje dotyczące tego, czym są pliki cookie oraz jak i dlaczego przetwarzamy takie dane w ten sposób (w tym informacje dotyczące różnicy między ‘istotnymi’ i ‘nieistotnymi’ plikami cookie), należy zapoznać się z naszą szczegółową Informacją o plikach cookie: https://www.socios.com/cookies-policy/.

Nasza Witryna/Aplikacja może również zawierać widżety mediów społecznościowych. Te funkcje mediów społecznościowych są hostowane przez strony trzecie lub bezpośrednio w naszej witrynie internetowej. Podczas korzystania z tych widżetów lub naszych stron na platformach tych dostawców zachęcamy do zapoznania się z ich odpowiednimi informacjami o polityce prywatności.

21. OSOBY NIEPEŁNOLETNIE

Nasza Witryna, Aplikacje i usługi nie są przeznaczone do użytku przez osoby poniżej 18. (osiemnastego) roku życia i dlatego nigdy nie będziemy celowo gromadzić ani przetwarzać żadnych Danych osobowych takich osób. Jeśli Użytkownik nie ukończył 18 lat, powinien skonsultować się i uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z witryny, Aplikacji i innych naszych usług.

Uznajemy, że wszelkie Dane osobowe wszystkich osób – w zależności od jurysdykcji – w wieku poniżej 16 (szesnastu) lub 18 (osiemnastu) lat, które otrzymaliśmy, są przesyłane z odpowiednim upoważnieniem od osoby, na której spoczywa odpowiedzialność rodzicielska nad dzieckiem i że nadawca może wykazać takie upoważnienie w dowolnym momencie, na nasze żądanie.

22. PRAWA UŻYTKOWNIKA WYNIKAJĄCE Z PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH OCHRONY DANYCH

Przed rozpatrzeniem jakiegokolwiek wniosku Użytkownika możemy najpierw zweryfikować jego tożsamość.

Jak wyjaśniono w punkcie „Okresy przechowywania” powyżej, możemy mieć potrzebę zachowania pewnych Danych osobowych w celu spełnienia prawnych zobowiązań dotyczących przechowywania, a także w celu ukończenia transakcji, o które Użytkownik prosił przed zmianą lub usunięciem, o które prosił. 

Jeśli Użytkownik przebywa na terenie UE/EOG, w pewnych okolicznościach, zgodnie z prawem, ma prawo do:

• Bycia informowanym w jasny, przejrzysty i łatwo zrozumiały sposób o tym, jak wykorzystujemy jego Dane osobowe oraz o jego prawach.
• Złożenia wniosku o dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie znany jako „wniosek osoby, której dane dotyczą, o udostępnienie danych”). Umożliwia to otrzymanie kopii danych osobowych, które nasza firma przechowuje na temat Użytkownika oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
• Złożenia wniosku o sprostowanie Danych osobowych, które nasza firma przechowuje na temat Użytkownika. Umożliwia to Użytkownikowi korektę wszelkich niekompletnych lub niedokładnych informacji, które posiadamy na temat Użytkownika.
• Złożenia wniosku o usunięcie swoich Danych osobowych. Umożliwia to Użytkownikowi zwrócenie się do nas o usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali (np. możemy nadal potrzebować Danych osobowych w celu spełnienia naszych zobowiązań regulacyjnych i prawnych).
• Sprzeciwienia się przetwarzaniu swoich Danych osobowych, jeśli powołujemy się na uzasadniony interes (lub interes strony trzeciej) i jest coś, co sprawia, że Użytkownik chce sprzeciwić się wykorzystaniu przez nas jego Danych osobowych, a my nie mamy uzasadnionej podstawy, która jest nadrzędna wobec praw, interesów i wolności Użytkownika (np. możemy potrzebować ich do obrony sprawy prawnej). Użytkownik ma również prawo do sprzeciwu, gdy przetwarzamy jego dane osobowe dla celów marketingu bezpośredniego.
• Złożenia wniosku o ograniczenie przetwarzania jego Danych osobowych. Dzięki temu Użytkownik może poprosić nas o wstrzymanie przetwarzania Danych osobowych na jego temat, np. jeśli chce, abyśmy ustalili ich dokładność lub powód ich przetwarzania.
• Złożenia wniosku o przeniesienie swoich Danych osobowych do innego podmiotu, w przypadku gdy Użytkownik przekazał je nam, a my wykorzystujemy je na podstawie jego zgody, lub w celu realizacji umowy z Użytkownikiem, a my przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany.
• Wycofania zgody. W ograniczonych okolicznościach, gdy opieramy się na zgodzie Użytkownika (w przeciwieństwie do innych podstaw prawnych określonych powyżej) na gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie jego Danych osobowych w określonym celu, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę na określone przetwarzanie w dowolnym momencie i bez ponoszenia kosztów. Po otrzymaniu przez nas powiadomienia o wycofaniu przez Użytkownika zgody nie będziemy już przetwarzać jego Danych osobowych w celu lub celach, na które Użytkownik wyraził pierwotną zgodę, chyba że będziemy mieć uzasadniony interes w takim działaniu lub będziemy zobowiązani przez wymogi prawne do kontynuowania takiego przetwarzania przez określony czas.

• Złożenia skargi. Jeśli Użytkownik uważa, że wykorzystujemy jego informacje w sposób, który narusza przepisy dotyczące ochrony danych, ma prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Jeśli Użytkownik przebywa na Malcie, będzie to Biuro Komisarza ds. Informacji i Ochrony Danych („IDPC”), które można uzyskać klikając ten link www.idpc.org.mt. Wykaz organów nadzorczych można znaleźćtutaj.
• Uprzejmie prosimy, aby Użytkownik najpierw spróbował rozwiązać wszelkie problemy z naszą firmą w sposób polubowny.

Jeśli Użytkownik nie przebywa na terenie UE/EOG, prosimy o kontakt pod adresem dataprotection@socios.com, aby dowiedzieć się więcej o wymaganiach dotyczących ochrony danych w jurysdykcji, w której się znajduje.

23. CZEGO MOŻEMY WYMAGAĆ OD UŻYTKOWNIKA

Możemy zażądać od Użytkownika określonych informacji, które pomogą nam zrozumieć charakter skargi lub żądania Użytkownika, potwierdzić jego tożsamość i zapewnić Użytkownikowi prawo do dostępu do informacji (lub do skorzystania z innych praw Użytkownika). Jest to kolejny odpowiedni środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać.

Jeżeli wnioski Użytkowników w ramach wykonywania wyżej wymienionych praw będą wyraźnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu na ich powtarzalny charakter, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia użytkownika uzasadnioną opłatą, która zostanie określona według naszego uznania, z uwzględnieniem kosztów administracyjnych poniesionych przez nas w celu dostarczenia informacji lub komunikacji lub podjęcia działań, o które prosił Użytkownik. Z wyprzedzeniem poinformujemy Użytkownika o wysokości opłaty, która będzie pobierana w danych okolicznościach.

24. JAK SZYBKO ODPOWIEMY NA WNIOSEK UŻYTKOWNIKA?

We wszystkich przypadkach postaramy się podjąć działania w związku z wnioskami Użytkownika tak szybko, jak to będzie możliwe, w ciągu maksymalnie jednego miesiąca od otrzymania wniosku (okres ten może zostać przedłużony o 2 (dwa) kolejne miesiące w razie potrzeby), biorąc pod uwagę złożoność i liczbę wniosków. Poinformujemy Użytkownika o każdym takim przedłużeniu w ciągu 1 (jednego) miesiąca od otrzymania wniosku, wraz z przyczynami opóźnienia. Jeśli Użytkownik nie przebywa się na terenie UE/EOG, prawo krajowe jurysdykcji, w której przebywa Użytkownik, może określać inne ramy czasowe. W celu uzyskania dalszych informacji należy skontaktować się z nami pod adresem dataprotection@socios.com.

25. AKTUALIZACJE

Zastrzegamy sobie prawo do jednostronnej modyfikacji niniejszej Informacji o polityce prywatności w dowolnym momencie, w szczególności jeśli wymagają tego obowiązki ustawowe lub interes bezpieczeństwa naszych użytkowników. Aby poinformować Użytkownika o wprowadzeniu zmian do niniejszej Informacji o polityce prywatności, zmienimy datę aktualizacji na górze tej strony. Zmieniona Informacja o polityce prywatności będzie obowiązywać od daty aktualizacji. Nie będziemy oficjalnie powiadamiać o takich zmianach, dlatego w interesie Użytkownika leży okresowe sprawdzanie niniejszej strony z Informacją o polityce prywatności w celu zapoznania się z wszelkimi zmianami, chyba że zmiany są istotne, w którym to przypadku powiadomimy Użytkownika o zmianach i zaoferujemy mu możliwość zapoznania się z nimi oraz podjęcia decyzji, czy chce pozostać naszym klientem przed wejściem tych zmian w życie.

26. JĘZYKI

Zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych niniejsza Informacja o polityce prywatności jest również dostępna w języku malajskimtutaj. W przypadku jakichkolwiek niespójności lub rozbieżności z wersją angielską, to wersja angielska będzie rozstrzygająca.